Услуги
О компании
Каталог

УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ И ПОРЯДОК РАБОТЫ

  1. Общие положения

1.1. Информация на сайте https://www.solana.ru/ носит справочный характер и не является публичной офертой. Окончательная цена, комплектация и сроки поставки фиксируются в счёте, счёте-договоре или индивидуальном договоре.

1.2. Компания является участником ВЭД и официальным поставщиком продукции напрямую от заводов-изготовителей.

  1. Оплата и производство

2.1. Отгрузка и производство оборудования осуществляются на условиях 100% предоплаты, если иное не предусмотрено договором.

2.2. Срок производства исчисляется с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

  1. Доставка и переход рисков

3.1. Доставка товара осуществляется силами и за счёт Покупателя. Отгрузка производится со склада Продавца в г. Москве.

3.2. Доставка до терминала транспортной компании (ТК) в Москве осуществляется силами Продавца за счёт Покупателя.

3.3. По согласованию сторон Покупатель может самостоятельно оплатить экспедиторские услуги/забор груза выбранной им ТК.

3.4. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной, а право собственности и риски случайной гибели/повреждения переходят к Покупателю в момент передачи товара в ТК или уполномоченному представителю Покупателя.

  1. Документация на лампы и оборудование

4.1. Для ламп: весь товар сертифицирован. По запросу Покупателя в рамках оформленной сделки предоставляются декларация о соответствии и паспорт на лампы (при наличии у производителя/импортёра и при необходимости для сделки).

4.2. Для оборудования:  весь товар сертифицирован. Индивидуальный паспорт изделия, декларация соответствия, другие сопроводительные документы и инструкции передаются Покупателю вместе с товаром в момент отгрузки.

4.3. Предоставление копий паспортов или технической документации до момента  заключения договора ,завершения изготовления оборудования не предусмотрено.

  1. Информация о товаре

5.1. Вся юридически значимая информация ( характеристики, страна происхождения, штрих‑коды и пр.) представлена на упаковке продукции и/или в сопроводительных документах.

5.2. Данная информация является достаточной для постановки товара на приход и его дальнейшей реализации.

  1. Регламент взаимодействия (ограничение ответственности)

В целях оптимизации бизнес‑процессов Продавец придерживается следующих правил:

  • Документы предоставляются только установленного законодательством РФ образца.
  • Продавец не заполняет внутренние учётные формы, таблицы, анкеты и карточки товара по образцам Покупателя.
  • Учредительные документы (устав, решения и др.) не предоставляются для разовых сделок по счёту/счёту‑договору (вся информация доступна в открытых реестрах ФНС по ИНН Продавца).
  1. Гарантийные обязательства

7.1. Гарантийный срок на оборудование составляет: 24 месяца — для профессионального оборудования; 12 месяцев — для оборудования бытового назначения (если иное не указано в документах на конкретный товар).

7.2. Гарантия не распространяется на расходные материалы и комплектующие, подлежащие периодической замене, а также на элементы естественного износа.

7.3. На стартеры гарантия не предоставляется.

7.4. Гарантия не действует при нарушении правил эксплуатации/подключения/хранения, при механических повреждениях, при следах вмешательства в конструкцию, самостоятельном ремонте или использовании не по назначению.

7.5. Профессиональное оборудование предназначено для коммерческого (профессионального) использования. При приобретении товара физическим лицом для использования в предпринимательских/коммерческих целях к таким отношениям не подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей».

7.6. Продажа ламп.   Гарантия на лампы составляет первые  10 часов работы при соблюдении условий эксплуатации  (подробно условия   отражаются в счете  договоре )

  1. Монтаж, установка, сборка

8.1. Монтаж/установка/сборка и ввод в эксплуатацию входят в стоимость в г. Москве

8.2. При поставках за пределы г. Москвы монтаж/сборка не включены и выполняются только по отдельному соглашению сторон.

  1. Консультации

9.1. Ответы на типовые вопросы размещены в разделе FAQ (ЧАВО): https://www.solana.ru/chasto-zadavaemye-voprosy/. а также в разделе FAQ (Чаво  лампы) https://www.solana.ru/chasto-zadavaemye-voprosy/

9.2. Проектные консультации, детальный подбор спецификаций и подготовка коммерческих предложений осуществляются после предоставления Покупателем карточки организации/реквизитов (для юрлиц и ИП) либо идентифицирующих данных покупателя, необходимых для оформления сделки.

Покупатель Devoted Creation и Ed Hardy tanning обязан придерживаться рекомендованной розничной цены при размещении продукции на всех интернет площадках и маркет плейсах.

Различные акции и скидки оформляются от рекомендованной розничной цены и не могут превышать 15%.
«ВЕЛСЭТ» (WELLSET LLC, Solana.ru)

Официальный дистрибьютор Devoted Creation, Tanovations, и Ed Hardy tanning

дистрибьюторское соглашение от 03.06.2020.